A Renova IT Soluções preserva e respeita a privacidade de todos os visitantes e clientes.
Os dados coletados são rigorosamente preservado e enquadrado conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei 13.709/2018.
Esta declaração de privacidade trata das informações coletadas em nosso site em utilizações de vendas off-line, on-line e atividades de marketing.
A seção da Declaração de Privacidade dos Serviços da Renova IT Soluções fornece informações adicionais relevantes para serviços específicos em nome da empresa.
Controle para navegadores
Controles de navegação relevantes estão descritos nos Cookies.
Tipos de dados pessoais que coletamos
Coletamos dados para operar de uma forma efetiva na experiência de nossos clientes e visitantes.
Quais são os dados coletados: Nome, telefone de contato, Site, e endereço de e-mail.
Como utilizamos os dados coletados
Os dados são coletados para 2 finalidades, (1) Para fornecer e obter informações, melhorias e experiências. (2) Para fins promocionais e envios de e-mail marketing.
Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados pessoais através de seu consentimento conforme a necessidade de qualquer transação para oferecer serviços/produtos que você tenha solicitado ou autorizado.
Como protegemos seus dados
Nos comprometemos a proteger seus dados pessoais, utilizando os melhores produtos e serviços voltados à tecnologia e que também sejam recomendados por entidades renomadas na segurança de dados.
Para não ocorrer acessos não autorizados e até mesmo divulgações que não sejam autorizadas sem o seu consentimento.
Onde são coletados e armazenados todos os dados
Coletamos dados no território nacional e o processamento pode ser realizado por região, após a coleta os dados são armazenados em nossa base mantendo o respeito e o comprometimento da privacidade de cada pessoa. Para garantir a segurança e exigências declaradas pela lei de aplicação.
Ciclo de vida dos dados
Todos dados após serem armazenados tem a validade de até 4 anos em nossa base, podendo ser atualizados neste período ou até mesmo destruídos conforme à Lei 13.709/2018 determina.
Porém todavia, se for de interesse do portador dos dados pessoais, o mesmo pode solicitar a destruição imediata através de um de nossos operadores ou DPO.
Direito dos titulares
Todo título tem o direito de saber a finalidade e afins para utilização de seus dados em nosso site, obter a confirmação de tratamento, solicitar correção, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamentos, revogação do consentimento da utilização de seus dados pessoais até mesmo reclamações e oposições caso aja necessidade.
Política de Cookies Renova IT
A presente Política de Cookies é um documento complementar à Política de Privacidade da Renova IT, você encontrará informações objetivas e claras sobre o que são Cookies e quais Cookies utilizamos em nossas aplicações, qual papel desempenham e como configurá-los.
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto ou fragmentos de informação que são baixados em seu computador, smartphone ou qualquer outro dispositivo com acesso à internet quando você visita nossa aplicação.
Eles contêm informações sobre a sua navegação em nossas páginas e retêm apenas informações relacionadas a suas preferências.
Assim, essa página consegue armazenar e recuperar os dados sobre os seus hábitos de navegação, de forma a melhorar a experiência de uso, por exemplo. É importante frisar que eles não contêm informações pessoais específicas, como dados sensíveis ou bancários.
O seu navegador armazena os cookies no disco rígido, mas ocupam um espaço de memória mínimo, que não afetam o desempenho do seu computador. A maioria das informações são apagadas logo ao encerrar a sessão, como você verá no próximo tópico.
1.1. Tipos de Cookies
Os cookies, quanto a seus proprietários, podem ser:
- Cookies proprietários: são cookies definidos por nós ou por terceiros em nosso nome.
- Cookies de terceiros: são cookies definidos por terceiros confiáveis em nossa aplicação.
Os cookies, quanto ao seu tempo de vida, podem ser:
- Cookies de sessão ou temporários: são cookies que expiram assim que você fecha o seu navegador, encerrando a sessão.
- Cookies persistentes ou permanentes: são cookies que permanecem no seu dispositivo durante um período determinado ou até que você os exclua.
Os cookies, quanto a sua finalidade, podem ser:
- Cookies necessários: são cookies essenciais que possibilitam a navegação em nossas aplicações e o acesso a todos os recursos; se estes, nossos serviços podem apresentar mal desempenho ou não funcionar.
- Cookies de desempenho: são cookies que otimizam a forma que nossas aplicações funcionam, coletando informações anônimas sobre as páginas acessadas.
- Cookies de funcionalidade: são cookies que memorizam suas preferências e escolhas (como seu nome de usuário).
- Cookies de publicidade: são cookies que direcionam anúncios em função dos seus interesses e limitam a quantidade de vezes que o anúncio aparece.